10 lỗi thường gặp và cách khắc phục đối với máy in EPSON.

Mực In MH trong quá trình tư vấn và hỗ trợ khách hàng sử dụng máy in Epson nhận thấy khá nhiều lỗi thường gặp, có thể tự xử lý, Nhưng đa phần khách hàng không, hoặc chưa để ý để có thể khắc phục và tiến hành sử dụng máy cho quá trình gia công của mình. Giới thiệu 10 lỗi thường gặp và cách khắc phục đối với máy in EPSON.

1- Máy in EPSON không in được dù không có đèn báo lỗi

Nguyên nhân thường gặp đến từ các lỗi kết nối, lỗi tín hiệu hoặc driver chưa phù hợp(trong trường hợp nâng cấp driver máy Epson).
Cách khắc phục cơ bản: KIỂM TRA LẠI các dây kết nối USB, Cáp tín hiệu.
Kiểm tra trong trình in của máy có đặt lệnh dừng (PAUSE) hay không. Nếu có, bạn chỉ cần click chuột và chọn RESUME là máy sẽ hoạt động lại bình thường.

Nếu nguyên nhân đến từ DRIVER, Bạn hãy sử dụng lại Driver cũ được gởi kèm theo file CD theo máy, hoặc liên hệ Máy In MH để có thể down được driver máy in epson chuẩn và hạn chế tối đa các lỗi phát sinh cũng như virus trong quá trình download và cài đặt từ các nguồn chưa chính thống.

Kiểm tra cổng kết nối, Nếu là cổng USB thì chọn Port là USB.

2- Máy in EPSON không in được và có nháy 2 đèn giấy và đèn mực luân phiên nhau.

Máy in MH sẽ cố gắng hoàn thiện các video hướng dẫn lỗi thường gặp đối với các máy in EPSON để bạn có thể tham khảo trực quan hơn.

Nguyên nhân: Máy báo 2 đèn giấy và đèn mực luân phiên nhau thì nguyên nhân chính do máy đã bị tràn bộ đếm. Cần sử dụng phần mềm để RESET lại. Máy in MH đã gởi các phần mềm đến bạn trong quá trình tư vấn và hỗ trợ cài đặt máy in, Nếu chưa bạn có thể nhắn tổng đài CSKH của mực in MH để nhân viên kỹ thuật có thể hỗ trợ cài đặt thông qua các phần mềm như ultraviews / teamviews.

3 – Máy in bật nguồn, có chạy giấy rồi nháy cả 2 đèn giấy và mực cùng lúc.

Trường hợp này có khá nhiều nguyên nhân:

Nếu là lỗi cơ: Làm lại cơ vệ sinh, tra dầu mỡ lại để khắc phục.

Bẩn mắt quang: Tháo ra rửa hoặc lau sạch bằng khăn mềm không đổ lông, đổ sợi.

Thước bẩn hoặc trầy xước: Bạn cần lau sạch bằng cải mềm không đổ lông, đổ sợi.

Đầu phun bị chập hoặc bị hư: Tháo ra kiểm tra hoặc thay, trường hợp này cần phải có chuyên viên kỹ thuật thực hiện, quý khách không được tự ý thực hiện tại nhà.

Main Boad bị lỗi: Trường hợp này, bạn cần mang đến Thành Đạt để kỹ thuật viên xem xét và sửa chữa, lưu ý quý khách không thực hiện tại nhà tránh tình trạng bị hỏng luôn Main của máy.

Đi dây dẫn mực không hợp lý: Khi bạn đi dây dẫn không hợp lý, máy sẽ bị vướng khi khởi động, vấp phải dây dẫn cũng nháy đèn báo lỗi nên bạn chỉ cần đi lại dây dẫn mực là OK.

4 – Khởi động máy báo đèn mực không in được

Trường hợp thứ 4, khi khởi động máy sẽ báo đèn mực không in được thì tình trạng này, máy báo chưa nhận mực bạn có thể kiểm tra trên máy tính là máy in đang không nhận màu nào.

► Cách khắc phục:

Bạn bấm nút mực đang báo đỏ cho cụm mực chạy ra giữa rồi bấm tiếp cái một cho tới khi cụm mực chạy sang bên phải. Sau đó, bạn xem máy báo lỗi màu nào bạn nhấc màu đó lên lau qua chip rồi cắm lại (với máy in chip rời).
Còn với máy chip liền như Epson R290, R285, T60, SP 1390…bạn cũng bấm như trên cho tới khi cụm mực chạy về bên phải, trên chip mực có một nút nhỏ bạn bấm vào nút đó để Reset lại chíp mực xong bạn lại bấm nút mực đỏ là OK.
Còn với cả 2 dòng máy bạn làm vậy mà cũng không đc thì chip của bạn có thể đã hỏng, ban cần thay mới chip mực đi là OK.
→ Ngoài ra còn một số nguyên nhân như: vỉ tiếp xúc giữa chip mực và tiếp điểm bẩn hoặc vỉ tiếp điểm lỗi, cáp tín hiệu đứt hay chập hoặc máy bạn bị lỗi Main hoặc đầu phun bị hư thì nên mang đến trung tâm kỹ thuật để kỹ thuật viên kiểm tra.

5 – Máy in Epson cho ra bản in hình ảnh ra bị bóng trắng

Trường hợp thứ 5, máy in Epson cho bản in bị bóng ảnh có thể do một số nguyên nhân sau…

Máy in bị lệnh cơ → Chạy lại phần mềm.

Thước bẩn → Lau vệ sinh lại.

Đĩa phim bẩn hoặc bị xước → Lau vệ sinh ko được nên thay.

Mực kém chất lượng → Đổ hết mực cũ thay mực khác vào hoặc thay cả bộ dẫn.

Đầu phun bị xiên tia → Tháo đầu phun ra ngâm dung dịch cho tan hết cặn bám đầu phun rồi lắp lại.

6 – Bệnh xọc dưa

Trường hợp thứ 6, máy in cho ra bản in có những dòng kẻ ngang khắp bản in từ trên xuống theo bản in thì tình trạng này hơi khó xử lí vì chập vỉ mạch đầu in. Trường hợp này, kỹ thuật viên sẽ tháo ra tẩy rửa bằng dung dịch sấy khô rồi cắm kiểm tra lại.

7 – Máy in ra bản in trắng tinh

Trường hợp thứ 7, máy in Epson cho ra bản in trắng tinh thì tình trạng này máy in bị lỗi Main cụ thể là chết cầu chì thì cần tìm và kiếm con tương đương thay thế, cũng có trường hợp do đầu phun nếu đúng thì thay đầu phun mới.

8 – Máy in ra bản in bị xước ảnh

Trường hợp thứ 8, máy in Epson cho ra bản in bị xước ảnh thì có thể do một số nguyên nhân sau:

Có thể thiếu mực → Bạn vào Service và test màu xem có đủ không? Nếu không thì bạn Clean mực vài lần cho mực xuống đầu phun.

Đầu phun bị tắc không đủ màu → Cần tháo đầu phun ra ngâm dung dịch thông tắc.

Mực kém chất lượng → Cần thay mực mới có chất lượng cao được bán tại Mực In Thành Đạt.

Thước đếm nhịp bước bẩn hoặc xước → Lau vệ sinh lại.

Bộ dẫn mực lâu ngày xuống chất lượng không cung cấp mực xuống đầu phun → Cần thay hệ thống dẫn mới.

9 – Máy in ra bản in sai màu

Trường hợp thứ 9, máy in Epson của bạn cho ra bạn in sai màu có thể do một số nguyên nhân sau:

Mực kém chất lượng → Cần thay mực mới có chất lượng cao được bán tại Mực In Thành Đạt.

Có thể bạn đổ nhầm màu mực → Kiểm tra lại và đổ lại mực.

Sai màu giữa máy in và máy tính→ Setup lại màu giữa máy in và máy tính cho tương ứng.

Thiếu màu cũng làm cho bản in sai màu kiểm tra thiếu màu nào thì hút mực mầu đó xuống.

10 – Máy in Epson bị tắc đầu phun

Trường hợp cuối cùng, máy in Epson bị tắc đầu phun, không in ra mực bởi:

Dùng mực in kém chất lượng → Thay thế và ngâm dung dịch xử lý đầu phun.

Dùng máy không thường xuyên → Có thể bạn để máy quá lâu không in, nếu không in thì 5 ngày bạn cũng nên khởi động máy in một bản cho máy thải hết mực cũ bám trên bề mặt đầu phun.